TDM Lampung berhasil membawa pulang trofi kemenangan di beberapa kategori bergengsi, yang diwakili oleh talenta-talenta terbaiknya:
Juara 1 Kategori Customer Retention Officer (CRO): Disabet oleh Diyah Dwi Darmi dari dealer TDM Pramuka.
Juara 3 Kategori Dealer/AHASS Head: Diraih oleh Apri Arianto dari dealer TDM Kota Gajah.
Juara 3 Kategori Best Main Dealer 2026: Berhasil dipertahankan oleh PT Tunas Dwipa Matra berkat konsistensi pengelolaan standarisasi layanan di wilayah Lampung.
Prestasi gemilang ini disambut penuh rasa syukur oleh manajemen TDM. Manager Honda Customer Care Center (HC3) TDM, Nurhayati, menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh pemenang dan tim yang terlibat.
“Kami sangat bangga dan terharu atas pencapaian luar biasa para pejuang layanan TDM Lampung di tingkat nasional tahun ini. Keberhasilan mempertahankan gelar juara di kategori Dealer Head selama empat tahun berturut-turut, ditambah kemenangan Diyah Dwi Darmi sebagai Juara 1 CRO serta raihan Juara 3 Best Main Dealer, merupakan bukti nyata dari komitmen kami yang tidak pernah berhenti bertransformasi sesuai tema ‘Metamorforself’. Ini menunjukkan bahwa garda terdepan Honda di Lampung selalu menjaga kualitas, kompetensi, dan ketulusan dalam melayani konsumen secara konsisten. Penghargaan ini kami persembahkan untuk seluruh konsumen setia Honda di Lampung,” ujar Nurhayati dengan penuh semangat.
Melalui proses penjurian yang komprehensif melibatkan para pakar dan praktisi industri layanan, para finalis diuji mulai dari pengetahuan produk, keterampilan teknis, kepribadian, hingga efektivitas adopsi teknologi digital.
Keberhasilan TDM Lampung memborong piala di tingkat nasional ini menegaskan bahwa kualitas pelayanan jaringan dealer Honda di Lampung berada di barisan terdepan, siap menyajikan kehangatan dan kepedulian di setiap titik interaksi bersama konsumen setianya.(*)
