ISPtimes.com — RSUD Dr. H. Abdul Moeloek (RSUDAM) Provinsi Lampung kembalimenorehkan prestasi membanggakan di tingkat nasional.
Berdasarkan hasil Penilaian Kepatuhan PenyelenggaraanPelayanan Publik Tahun 2025 yang dilakukan oleh Ombudsman Republik Indonesia, RSUD Dr. H. Abdul Moeloek berhasil meraih nilai 89,13 dan masuk dalamkategori tingkat Nasional.
Capaian tersebut menempatkan RSUD Dr. H. Abdul Moeloek pada peringkat ke-2 terbaik dari seluruhOrganisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkunganPemerintah Provinsi Lampung, sekaligus menunjukkankomitmen kuat rumah sakit dalam memberikan pelayananpublik yang berkualitas, transparan, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.
Penilaian Ombudsman RI ini merupakan bentuk evaluasiterhadap kepatuhan penyelenggara pelayanan publikdalam memenuhi standar pelayanan sebagaimanadiamanatkan dalam Undang-Undang Nomor 25 Tahun2009 tentang Pelayanan Publik.
Aspek yang dinilaimeliputi ketersediaan informasi layanan, standarpelayanan, sarana prasarana, kompetensi pelaksana, serta mekanisme pengaduan masyarakat.
Direktur RSUD Dr. H. Abdul Moeloek, dr. Imam Ghozali, Sp. An., KMN., M.Kes, menyampaikan apresiasi atas kerja keras seluruh jajaran rumah sakit serta dukungan dari Pemerintah Provinsi Lampung.
“Capaian ini merupakan hasil kerja kolektif seluruh civitas hospitalia RSUD Dr. H. Abdul Moeloek yang secara konsisten berupaya meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat. Penilaian Ombudsman RI menjadi pengingat bagi kami untuk terus berbenah, menjaga integritas pelayanan, serta memastikan seluruh standar pelayanan publik dijalankan secara optimal dan berkelanjutan,” ujar dr. Imam Ghozali.
Lebih lanjut, dr. Imam Ghozali menegaskan bahwa RSUD Dr. H. Abdul Moeloek akan terus melakukan inovasipelayanan, penguatan sistem manajemen mutu, sertapeningkatan kompetensi sumber daya manusia guna menjawab tantangan pelayanan kesehatan yang semakinkompleks.
Pencapaian ini sekaligus memperkuat peran RSUD Dr. H. Abdul Moeloek sebagai rumah sakit rujukan utama di Provinsi Lampung serta menjadi motivasi untuk terusmeningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi seluruhlapisan masyarakat.(*)
